Анкета "Использование информационных компьютерных технологий гражданами старшего возраста и инвалидами Санкт-Петербурга"
Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга в период с 01.06.2021 по 20.09.2021 организует проведение выборочного исследования, направленного на изучение практик и проблем использования гражданами старшего поколения и инвалидами Санкт-Петербурга информационных компьютерных технологий, а также мнений данной категории граждан относительно организации их обучения навыкам компьютерной грамотности в различных организациях сфер социального обслуживания, культуры, занятости населения и образования.
Исследование проводится в рамках реализации регионального проекта "Разработка и реализация программы системной поддержки и повышения качества жизни граждан старшего поколения" (город федерального значения Санкт-Петербург) федерального проекта "Старшее поколение" национального проекта "Демография".
Исследование включает в себя анкетирование граждан пожилого возраста и инвалидов трудоспособного возраста:
- получателей социальных услуг в учреждениях социального обслуживания населения;
- сотрудников учреждений социального обслуживания населения.
Учитывая основные направления реализации регионального проекта "Старшее поколение", направленные на активное долголетие. Комитетом совместно с СПб ГБУ ГИМЦ "Семья" разработана анкета для граждан, в том числе для получателей социальных услуг и сотрудников учреждений социального обслуживания населения "Использование информационных компьютерных технологий гражданами старшего возраста и инвалидами Санкт-Петербурга".
Анкета включает в себя вопросы, направленные на изучение практик и проблем использования населением старшего возраста и инвалидами Санкт-Петербурга информационных компьютерных технологий, а также мнений инвалидов и граждан старшего возраста относительно организации их обучения навыкам компьютерной грамотности.
В Санкт-Петербурге в целях повышения доступности получения услуг гражданами старшего поколения в электронной форме проводится большая межведомственная работа по обучению компьютерной грамотности пожилых. Благодаря этой работе ежегодно порядка 25 тыс. граждан старшего поколения получают услуги по пользованию информационными технологиями и Интернетом, осваивают возможности виртуального мира, доступа в электронном виде к государственным услугам, оплачивают услуги ЖКХ, следят за новостями, имеют возможность общаться с родными и близкими.
В 2020 году такие образовательные услуги получили: в организациях социального обслуживания в рамках социально-педагогической услуги "Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности" - 6,8 тыс. пожилых и инвалидов, из которых 1,2 тыс. чел. в дистанционной форме (34 поставщика социальных услуг, в том числе 18 комплексных центров, 15 ЦСРИДИ и негосударственный поставщик социальных услуг); в организациях культуры - 17,9 тыс. граждан старшего поколения (из них очно - 8,7 тыс. чел., в удаленном режиме - 9,2 тыс. чел.).
В 132 общедоступных библиотеках Санкт-Петербурга предоставлено пожилым 21,7 тыс. индивидуальных консультаций по работе на персональном компьютере, в телекоммуникационной сети Интернет, с современными компьютерными гаджетами, с электронными государственными ресурсами и услугами (очно - 9,7 тыс. консультаций, в удаленном режиме - 12,0 тыс. консультаций).
В период с 2016 по 2020 годы в организациях социального обслуживания обучение навыкам компьютерной грамотности получили более 50,0 тыс. чел., в том числе более 1,2 тыс. в дистанционном формате.
Гиперссылка на анкету изучения мнений граждан об использовании информационно компьютерных технологий в виде Google-формы: https://forms.gle/SxGVoaAPuG8ufne28.
Фотогалерея