Книга по развитию коммуникативных способностей. Аллан и Барбара Пиз "Харизма. Искусство успешного общения"
В книге "Харизма. Искусство успешного общения" собраны эффективные советы по развитию коммуникативных способностей. Основные принципы человеческого общения понятны. Дать собеседнику почувствовать свою значимость, проявлять интерес к собеседнику и помнить о том, что действие равно противодействию, как ты к людям, так и они к тебе. Но суть в том, что общение - это не ремесло, это - искусство.
Самой лучшей иллюстрацией являются молодые менеджеры по продажам, которых обучили по похожим пособиям. Часто такая схема срабатывает, когда манекен продавца встречается с манекеном потребителя. Но бывают среди них импровизаторы. Только мастер импровизации может стать мастером общения. Из книг он возьмет техническую часть, но применять её будет исходя из собственного чувствования ситуации.
Книга "Харизма. Искусство успешного общения" есть в фондах Центральной районной библиотеки. Электронная версия доступна в ЛитРес.
Логины и пароли для удаленного доступа высылаем читателям библиотеки по запросу на электронную почту. По вопросам доступа обращаться через "Виртуальный читальный зал" на сайте.
Фотогалерея
